Recht op annulering
U hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te annuleren. De annuleringstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste deelzending of het laatste artikel in ontvangst heeft genomen.
Om uw recht op annulering uit te oefenen, moet u ons, Lunnom, per e-mail op support@lunnom.nl informeren door middel van een duidelijke verklaring van uw beslissing om dit contract te annuleren. U kunt het bijgevoegde voorbeeldformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw mededeling over de uitoefening van het annuleringsrecht verzendt voordat de annuleringstermijn is verstreken.
Gevolgen van annulering
Als u dit contract herroept, betalen wij u alle van u ontvangen betalingen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. We kunnen een terugbetaling weigeren totdat we de goederen volledig hebben teruggekregen.
U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons hebt geïnformeerd over de annulering van dit contract. De termijn is in acht genomen als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen. U moet de eventuele waardevermindering van de goederen betalen. De goederen moeten in volledig werkende staat en met alle afzonderlijke onderdelen worden geretourneerd. Als er losse onderdelen ontbreken, behouden wij ons het recht voor om geen restitutie te verlenen. Omdat we geen magazijn of verzendcentrum in Duitsland of Europa hebben, moeten de goederen worden teruggestuurd naar ons oorspronkelijke verzendcentrum in China. Alle bijbehorende kosten zoals verzendkosten, douanekosten en alle bijbehorende verplichtingen zoals een douaneaangifte zijn voor rekening van de klant. We vragen de klant om de retourzending te voorzien van een traceerbaar trackingnummer, anders bestaat het risico dat de goederen zoekraken en kunnen we in dit geval geen restitutie verlenen.
LUNNOM LTD 71-75, Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, UNITED KINGDOM Registered in UNITED KINGDOM, Number 15383806